搬家潛規(guī)則：不給發(fā)票不簽訂合同
來源：上海強生搬場運輸有限公司 時間：2013-02-13 查看次數(shù)：
一位資深業(yè)內人士表示，“多數(shù)客戶都是個人搬家行為，有些客戶索取發(fā)票多是為了留份保障，以備搬家過程中一旦發(fā)生糾紛而產生賠償時有個憑證，但其實完全沒有必要。除了不簽訂合同外，不給發(fā)票也是搬家行業(yè)普遍存在的問題。有的搬家公司認為，居民搬家不能報銷，所以也不需要什么發(fā)票，如發(fā)生賠償，一切“好商量”，但究竟怎么“商量”，他們卻避而不談。還有搬家公司坦言，根本沒有發(fā)票，如果非要發(fā)票，客戶只能找其他搬家公司。
王先生找搬家公司，不但不簽合同、不給開具發(fā)票，服務也不規(guī)范。家里的紅木家具在搬運過程中出現(xiàn)多處磕碰。對此搬家公司表示，只負責搬，至于搬家過程中造成的損失，公司概不負責。令王先生忍無可忍的是搬家公司的工人還理直氣壯：“搬家公司都這樣，不信你找別的公司試試，也都一樣”。
市民吳女士說，前不久她搬家，大眾搬家公司在搬運她女兒的一架鋼琴時，工人不慎將鋼琴的琴身磕壞幾處，但大眾搬家公司卻予以否認，稱其搬家前，琴身幾處磕碰處就已經存在，雙方就鋼琴賠償問題發(fā)生了糾紛，并找到消費者協(xié)會處理。但由于雙方在搬家前沒有簽訂書面合同，只是口頭協(xié)議，而且因為搬運價格比較低，鋼琴價格昂貴，賠償金額無法計算，更無法查證磕碰事實，最終消協(xié)也只能從中進行調解。但是由于雙方對賠償?shù)臄?shù)額分歧較大，調解也沒有成功，最后吳女士一氣之下將搬家公司告上了法庭，索賠人民幣2000元。
因為搬家時貴重物品雇主都會帶在身上，發(fā)生糾紛大都是刮碰問題。刮碰就涉及到賠償，但這種情況很少。如果搬家公司真的不給你賠償，拿發(fā)票也沒什么用，還不如口頭商議。
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